Modabet Casino Şikayeti
Modabet sitesi casino konusunda ön plana çıkan sitelerden biridir. Hem canlı hem de online birçok casino oyununun sitede bulunduğunu görüyoruz. Fakat yapılan şikayetlere bakıldığında işin iç yüzü daha farklı. Modabet, casino alanında gereğinde fazla komisyon alıyor ve bazı oyunlarda kullanıcılarını internet bağlantısı kesilmemesi rağmen oyundan atabiliyor. Bu gibi problemlerin fazla olmasının yanı sıra, casino oyunlarından site hatası sonucu çıkıldığında da kullanıcılarına herhangi bir iade yapmadığı da şikayetler arasındadır.
Modabet Para Çekme Şikayetleri
Kazanılan paranın çekilememesi site hakkında en çok gelen şikayet konuları arasındadır. Kazanılan paranın kullanıcılara eksik verilmesi ya da hiç verilmemesi sitenin güvenini zedeleyen konuların başında gelir. Modabet sitesi kullanıcıları, yalnızca yatırdıkları para kadar hesaptan çekim yapılabildiğini belirtmiştir. Bununla beraber, çekim sürelerinin de oldukça uzun olduğu görülmektedir. Gün içerisinde çekilmesi gerektiği belirtilse de, 15 gün kadar paralarını alamayan kullanıcıların olduğu söylenmektedir. Bazı durumlarda da bakiyeden düşüldüğü fakat kullanıcıların paralarını alamadığı da bir diğer ihtimaldir.
Modabet Canlı Bahis Oran Şikayetleri
Modabet Canlı bahis konusunda,site içerisinde oranların günlük ve maça göre yenilendiği ve yüksek oranların sunulduğu belirtilmiştir. Fakat kupon oluşturmak isteyen kullanıcıların daha farklı bahis oranları ile karşılaştığını görmekteyiz. Bununla beraber, kazanç paylarında da değişiklik olduğu belirtilen şikayetler içerisindedir. Kullanıcıların bu konu hakkındaki şikayetlerini sitede bulunan iletişim yöntemlerini kullanarak iletmeleri ve şikayet kaydı oluşturmaları gerekmektedir.
Modabet Canlı Destek Şikayetleri
Genel itibariyle, yapılan şikayetler arasında canlı desteğin yetersiz ve aktif şekilde yanıt vermemesi gibi durumlar da söz konusu. Canlı desteğe sorulan bazı sorular için otomatik yanıtlar göndermesi fazlasıyla eleştirilmiştir. Yanı sıra, herhangi bir sorun için, müşteri hizmetlerinin ortalama 30 dakika içerisinde yanıt vermesi gerekmektedir. Fakat Modabet sitesi kapsamında canlı destek hattında sürekli kesintiler olmakta ve yanıtlar bazen eksik ya da yetersiz kalmaktadır. Canlı destek 7/ 24 aktif olması gereken bir iletişim yöntemi. Bu yüzden, müşteri memnuniyeti açısından Modabet’in daha dikkatli olması gerekiyor. Sizler de ciddi problemleriniz için sitede yer alan lisans e- maillerine durumu iletebilirsiniz.
